整骨院の経営を安定させる究極の口コミを生み出す方法
整骨院経営を安定させるにはどうしたらいいでしょうか。
その条件としては以下の4つに集約されていきます。
・新規患者
・再診患者
・口コミ
・本当の意味のリピート
「新規患者」と「再診患者」が増えると単純に単価が上がります。
この2つが習慣化することは絶対に必要な要素ですし、皆が意識している所でしょう。
しかし、最も重要なのに、売上が安定していない人ほど気づいていないことがあります。
それは、
本当の意味でのリピート
です。
「本当の」という所がポイントです。
おじいちゃん、おばあちゃんのように日課的に来る患者を来院してもらうようにすることではありません。
トレーナー的なケアや、慢性疾患に対する症状軽減の施術や生活指導等のリピートではありません。
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